三言财经 6月17日消息,今日家电品牌格兰仕发布声明称,自5月28日格兰仕拜访拼多多后,其在天猫平台的搜索出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。尝试沟通后,异常问题并未得到解决,格兰仕认为是天猫业务层面的不作为,对此表示不满。
格兰仕表示为了备战618,和合作伙伴在天猫备货超过20万台,“但这些努力如今化为泡影”。此外,格兰仕向受此影响的消费者道歉,并建议消费者暂时前去正常销售的平台购买,将继续竭力与天猫沟通。
据了解,5月28日,格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤率队造访拼多多总部,正式建立长期全面战略合作关系。